Astro Master Destek
Son güncelleme: 28 Temmuz 2026
Astro Master ile ilgili sorularınız, hesap işlemleri ve abonelik desteği için buradayız. Bu sayfa ve e-posta desteği, sosyal medya hesabı gerektirmeden herkese açıktır.
DESTEK E-POSTASI
Bizimle iletişime geçin
Mesajınızda kayıtlı e-posta adresinizi, cihazınızı, işletim sistemi sürümünüzü, Astro Master uygulama sürümünü ve yaşadığınız sorunun kısa açıklamasını paylaşın. Parolanızı veya ödeme kartı bilgilerinizi göndermeyin.
astromaster.destek@gmail.comYardım konuları
- Hesap ve girişGiriş yapma, profil tamamlama, e-posta ve hesap erişimi sorunları.
- Premium abonelikPlan bilgileri, satın alma, yenileme, iptal ve Premium durumuyla ilgili yardım.
- Satın alımları geri yüklemeAynı Apple Kimliği veya mağaza hesabıyla alınan uygun abonelikleri geri yükleme.
- BildirimlerBildirim izinleri, uygulama içi tercihler ve bildirim alınamaması.
- Topluluk güvenliğiİçerik bildirme, kullanıcı engelleme ve güvenlik talepleri.
- Hesap ve veri silmeUygulama içinden hesap silme veya gizlilik talebi oluşturma.
Aboneliğimi nasıl yönetebilirim?
- iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın.
- Adınıza, ardından Abonelikler bölümüne dokunun.
- Astro Master aboneliğini seçerek planınızı görüntüleyin veya iptal edin.
Satın alma tamamlandığı hâlde Premium görünmüyorsa, Astro Master Premium sayfasındaki “Geri Yükle” seçeneğini kullanın. Sorun devam ederse satın alma makbuzundaki sipariş kimliğiyle destek e-postamıza ulaşın. Tam ödeme bilgilerinizi paylaşmayın.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silebilirim?
Astro Master içinde Ayarlar bölümündeki “Hesabımı Sil” seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden destek adresimize hesap silme talebi gönderin.
Yasal bilgiler
Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarımızı inceleyebilirsiniz. Apple platformundaki kullanım ayrıca Apple Standart EULA kapsamındadır.
Astro Master Support
Last updated: July 28, 2026
Support for Astro Master is publicly available without a social media account. Contact us for help with your account, subscriptions, purchases, safety, or app functionality.
SUPPORT EMAIL
Contact us
Include your registered email address, device model, operating-system version, Astro Master app version, and a short description of the issue. Do not send your password or payment-card information.
astromaster.destek@gmail.comSupport topics
- Account and sign-inHelp with sign-in, profile completion, email, and account access.
- Premium subscriptionsPlans, purchases, renewals, cancellations, and Premium access.
- Restore purchasesRestore eligible subscriptions purchased with the same Apple ID or store account.
- NotificationsNotification permission, in-app preferences, and delivery issues.
- Community safetyReport content, block users, or contact us about a safety concern.
- Account and data deletionDelete your account in the app or submit a privacy request.
Manage or cancel a subscription
- Open Settings on your iPhone or iPad.
- Tap your name, then tap Subscriptions.
- Select Astro Master to view or cancel the subscription.
If Premium does not appear after purchase, use “Restore Purchases” on the Astro Master Premium screen. If the issue continues, contact us with the order ID shown on your receipt. Do not send full payment details.
Delete your account and data
Use “Delete My Account” in Astro Master Settings. If you cannot access your account, email us from the address registered to the account and request deletion.
Legal information
Read our Privacy Policy and Terms of Use. Use on Apple platforms is also subject to the Apple Standard EULA.